智慧树2018《公共关系与人际交往能力》章节测试答案

答案网www.8kk4.com为你分享智慧树2018《公共关系与人际交往能力》章节测试答案,智慧树 公共关系与人际交往能力 公共关系与人际交往能力答案的相关攻略:智慧树2018《公共关系与人际交往能力》章节测试答案第一章单元测试1【单选题】(20分)公共关系学的学科性质是( )A. 社会学学科B. 管理学学科C. 综合应用型学科D. 传播学学科正确答案:C2【单选题】(20分)“公共关系是90%靠自己做得好,10%靠说(宣传)得好”,这种观点出自公共关系定义的哪家流派?(

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智慧树2018《公共关系与人际交往能力》章节测试答案

第一章单元测试

1【单选题】(20分)

公共关系学的学科性质是(  )

A. 社会学学科

B. 管理学学科

C. 综合应用型学科

D. 传播学学科

正确答案:C

2【单选题】(20分)

“公共关系是90%靠自己做得好,10%靠说(宣传)得好”,这种观点出自公共关系定义的哪家流派?( )

A. 特征综合论

B. 现象描述论

C. 社会关系论

D. 管理职能论

正确答案:B

3【单选题】(20分)

公共关系的主体是(  )

A. 政府主管部门

B. “一把手”

C. 党委集体领导

D. 社会组织

正确答案:D

4【单选题】(20分)

公共关系客体准确的表述是指(  )

A. 公众

B. 组织

C. 大众

D. 消费者

正确答案:A

5【单选题】(20分)

人际交往体现和彰显公共关系是指  (  )

A. 人与人交往无处不在

B. 人际交往具有目的性

C. 全员公关,每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”

D. 社会组织是由一个个体组成的

正确答案:C

第二章单元测试

1【单选题】(20分)

下列哪些不属于社会组织  (    )

A. 联合国秘书处

B. 微信朋友圈

C. 海尔公司

D. 智慧树教育共享平台

正确答案:B

2【单选题】(20分)

下列哪些不是评价社会组织形象的标准 (   )

A. 利润率

B. 知名度

C. 美誉度

D. 和谐度

正确答案:A

3【单选题】(20分)

以下哪些不属于大众传播媒介  (    )

A. 通讯社

B. 报社

C. 组织内广播台

D. 互联网

正确答案:C

4【多选题】(20分)

公共关系基本特征有 (  )

A. 公众性

B. 互利性

C. 开放性

D. 流动性

正确答案:ABCD

5【多选题】(20分)

公众的基本特征有  (    )

A. 普遍性

B. 同质性

C. 多元性

D. 可导性

正确答案:ABCD

第三章单元测试

1【单选题】(20分)

公共关系对社会组织的作用是(  )

A. 服务消费者

B. 推销组织产品

C. 占有市场

D. 树立组织形象

正确答案:D

2【单选题】(20分)

公共关系活动既要对社会组织负责,也要对公众负责。这是因为(  )

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A. 公众是消费者,消费者就是上帝

B. 组织的良好形象靠社会公众来“认定”、“评判”

C. 全心全意为人民服务

D. 需要公众“买我”

正确答案:B

3【单选题】(20分)

社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系,这是因为(  )

A. 社会组织与客体之间是一种合作的关系,而不是一种对立的关系。

B. 公众是“衣食父母”

C. 吃小亏占大便宜

D. “放长线钓大鱼”

正确答案:A

4【多选题】(20分)

公共关系对社会的作用主要有 (  )

A. 有利于社会政治环境的优化

B. 有利于社会经济环境的优化

C. 有利于社会心理环境的优化

D. 有利于社会风气的净化

正确答案:ABCD

5【多选题】(20分)

坚持尊重客观事实的原则有助于社会组织  (  )

A. 树立良好的形象

B. 与新闻媒介搞好关系

C. 内部树立良好的风气

D. 培养一支良好的员工队伍

正确答案:ABCD

第四章单元测试

1【单选题】(20分)

人与人的关系具有效能性, 主要是指  (  )

A. 任何事情靠“关系” 都能搞定

B. 发展人际关系就是为了解决问题

C. 建立发展人际关系是人生头等大事

D. 人与人“先天”具有的或者“后天”建立的关系是有效用的

正确答案:D

2【单选题】(20分)

下列哪些不是判断人与人关系正当与否的标准  (     )

A. 法律标准

B. 社会舆论

C. 纪律标准

D. 伦理标准

正确答案:B

3【单选题】(20分)

下列哪些不是人际交往能力要素  (    )

A. 拥有财富

B. 表达

C. 倾听

D. 自我定位

正确答案:A

4【单选题】(20分)

最能反映人际交往中自我定位内涵的是  (    )

A. 知道自己的优势

B. 明晰自己在交往中扮演什么角色

C. 知道自己的缺点

D. 明确交往目的

正确答案:B

5【单选题】(20分)

慎友是指 (   )

A. 要小心谨慎的交友

B. 与朋友相处要处处小心谨慎

C. 要善待每一个朋友

D. 要交益友,避损友

正确答案:D

第五章单元测试

1【单选题】(20分)

交往和沟通在英文中是一个词,在中文的脉络中沟通不能完全等同于交往,最成问题的理由是哪一项  (  )

A. 博弈是交往,但不是沟通;

B. 攀比消费是交往,但不是沟通;

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C. 上课不迟到是交往,不是沟通;

D. 只有同时在场的交往才是沟通

正确答案:D

2【单选题】(20分)

以下哪一项,最符合库利关于人性的观点  (  )

A. 人生而拥有人性,社会化使人性得以实现;

B. 人生而性善,社会化失败会使人性变恶;

C. 人生而性恶,成功的社会化使人性向善;

D. 人性并非与生俱来,是在与同伴的交往中获得,也会在孤立状态下丧失;

正确答案:D

3【单选题】(20分)

下面哪一项,最合费孝通的“差序格局”的定义  (  )

A. 社会中的贫富分化;

B. 官场中的上下级;

C. 基于血缘的亲疏关系;

D. 人际交往的合作与对抗

正确答案:C

4【单选题】(20分)

近代上海邻里关系最紧密的纽带是  (   )

A. 人口密度过高

B. 同乡行帮

C. 都市认同

D. 谋生手段

正确答案:C

5【单选题】(20分)

灵活多变,独立决策 ,预测性差;注重实际和效率,时间观念强 ;重视合同的制定和履行的谈判风格是指 (     )的谈判风格

A. 俄罗斯

B. 德国

C. 意大利

D. 美国

正确答案:D

第六章单元测试

1【单选题】(20分)

公众利益优先就是指 (   )

A. 把公众知晓权放到优先地位

B. 把公众评价放到优先位置

C. 把公众利益放到优先地位

D. 把公众监督放到优先位置

正确答案:C

2【多选题】(20分)

公共关系策划的基本原则是 (   )

A. 公众利益优先、尊重客观事实

B. 与社会组织整体计划相一致

C. 创造性与务实性相统一

D. 计划性与灵活性相统一

正确答案:ABCD

3【多选题】(20分)

公共关系策划基本特征有 (   )

A. 目的性

B. 思想性

C. 创造性

D. 针对性

正确答案:ABCD

4【多选题】(20分)

公共关系战略一般包括 (   )

A. 公共关系战略目标

B. 公共关系战略步骤

C. 公共关系战略重点

D. 公共关系战略实施的衡量标准

正确答案:ABCD

5【多选题】(20分)

公共关系策划的具体步骤一般包括 (  )

A. 策划起始阶段

B. 策划准备阶段

C. 实施策划阶段

D. 策划完善阶段

正确答案:ABCD

第七章单元测试

1【单选题】(20分)

处理突发事件的原则之一坚持“时间第一”的原则,主要目的是 (     )

A. 将突发事件真相“包装起来”,防止扩大影响。

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B. 化被动为主动,将由于突发事件带来的负面影响降低到最低限度,争取向好的方面转化。

C. 协调各方,防止事态扩大。

D. 利用媒体,多传播社会组织的“正能量”。

正确答案:B

2【单选题】(20分)

下列哪些不是公共关系广告与商品广告的区别 (   )

A. 宣传内容不同

B. 表达方式不同

C. 实际效果不同

D. 主要受众不同

正确答案:D

3【多选题】(20分)

公共关系突发事件特征有 ( )

A. 突发性

B. 严重性

C. 普遍性

D. 复杂性、敏感性

正确答案:ABCD

4【多选题】(20分)

公共关系广告的基本原则有 (  )

A. 严格遵守广告法规

B. 必须尊重受众感受、摸准公众心理以情感人

C. 内容要真实可信、标题要醒目鲜明、文词要简练易记

D. 主题要明确突出、构思要新颖独特

正确答案:ABCD

5【多选题】(20分)

专题公共关系活动的特点有 (  )

A. 针对性

B. 主题性

C. 计划性

D. 多样性

正确答案:ABCD

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